Política de Privacidade

Última atualização: setembro de 2026

1. Quem somos

A FLUZD Digital é uma marca explorada por William Cavalcante Cruz, contribuinte n.º 300431732, dedicada à prestação de serviços digitais especializados em desenvolvimento de websites e aplicações, presença digital, SEO, automação e criação e gestão de conteúdo.

O presente website, disponível em fluzd.com, é operado pela FLUZD Digital e destina-se à apresentação dos nossos serviços, projetos e soluções, bem como ao contacto com potenciais clientes, clientes e parceiros.

Prestamos serviços a clientes em Portugal e noutros mercados, maioritariamente através de canais digitais e de comunicação à distância.

Para qualquer questão relacionada com o presente website, com os nossos serviços ou com o tratamento de dados pessoais, poderá contactar-nos através do endereço de e-mail contato@fluzd.com.

2. Dados que recolhemos

Ao preencher o formulário de contato do nosso site, recolhemos as seguintes informações fornecidas voluntariamente por você:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Cidade
  • Número de telefone (opcional)
  • Conteúdo da mensagem

Também podemos recolher automaticamente dados de navegação (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas) por meio de ferramentas de análise, exclusivamente para fins estatísticos e de melhoria do site.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos as informações coletadas para:

  • Responder às suas solicitações e mensagens de contato;
  • Enviar informações sobre nossos serviços, quando solicitado;
  • Melhorar a experiência do usuário em nosso site;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Nunca vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD Regulamento (UE) 2016/679):

  • Consentimento do titular dos dados (art. 6.º, n.º 1, alínea a));
  • Execução de um contrato ou diligências pré-contratuais a pedido do titular (art. 6.º, n.º 1, alínea b));
  • Cumprimento de uma obrigação jurídica (art. 6.º, n.º 1, alínea c));
  • Interesses legítimos prosseguidos pela FLUZD Digital, desde que não prevaleçam os interesses ou direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados (art. 6.º, n.º 1, alínea f)).

5. Armazenamento e segurança

Os dados recolhidos através do formulário de contacto são armazenados de forma segura por meio do serviço Sheet Monkey, que transmite as informações para uma folha de cálculo de acesso restrito. Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.

Caso algum dos nossos prestadores de serviços esteja localizado fora do Espaço Económico Europeu, garantimos que a transferência de dados é efetuada apenas para entidades que assegurem um nível de proteção adequado, nomeadamente através de cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou de outros mecanismos previstos no RGPD.

6. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para atender à finalidade para a qual foram coletados ou para cumprir requisitos legais. Dados de contato são retidos por até 2 (dois) anos, salvo disposição legal em contrário.

7. Os seus direitos

Nos termos do RGPD, tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados e aceder aos mesmos;
  • Retificar dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar o apagamento dos seus dados ("direito ao esquecimento"), quando aplicável;
  • Solicitar a limitação do tratamento dos seus dados;
  • Opor-se ao tratamento dos seus dados, nomeadamente para fins de marketing direto;
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro responsável pelo tratamento;
  • Retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado;
  • Apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

Para exercer estes direitos, entre em contacto pelo e-mail: contato@fluzd.com.

8. Cookies

Podemos utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar a navegação, analisar o tráfego e personalizar conteúdo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

9. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso ocorrer, revisaremos a data de "última atualização" no topo desta página. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contacto com a FLUZD: