Chatbot &
WhatsApp Business
Support automatisé sur WhatsApp et votre site : réponses aux questions fréquentes, prise de rendez-vous, capture de leads et notifications automatiques.
Bonjour ! Quels sont vos horaires ?
Ce qui est inclus
Réponses Automatiques aux FAQ
Questions fréquentes (horaires, prix, localisation) répondues automatiquement, à toute heure.
Prise de Rendez-vous par WhatsApp
Le client prend rendez-vous directement dans la conversation, sans avoir à appeler ou attendre une réponse.
Capture et Transfert de Leads
Collecte les données du client et transfère la conversation à votre équipe si nécessaire.
Notifications Automatiques
Confirmations de rendez-vous, rappels et mises à jour envoyés automatiquement.
Chat sur le Site
Un widget de chat intégré à votre site, avec le même système d'automatisation que WhatsApp.
Transfert vers un Support Humain
Quand le chatbot ne peut pas résoudre une demande, la conversation est transférée à une personne de votre équipe.
Comment nous procédons
De la cartographie au support automatique.
Cartographie du Support
Nous analysons les questions les plus fréquentes et le flux réel de support de votre entreprise.
Configuration du Chatbot
Nous configurons les réponses automatiques, la prise de rendez-vous et la capture de leads sur WhatsApp et votre site.
Tests et Ajustements
Nous testons le flux complet avant la mise en ligne, en ajustant ce qui est nécessaire.
Transfert vers un Humain
Nous définissons quand et comment la conversation passe à votre équipe.
Questions fréquentes
Prêt à assurer un support 24 heures sur 24 ?
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